在苏宁易购上买ai****ds耳机，发的二手货

网友保保 2020-06-11

已完结

1.首次连接Ai****ds时，耳机自带名字，正常情况下正常Ai****ds首次连接手机时没有名字，名字是自己设置的。 2.外壳有明显划痕，按钮的缝里有脏东西 3.苏宁客服说拆封过就不能退货了，耳机到手了，我肯定要拆开用的呀，我要是不拆封，也发现不了耳机是二手的。 4.苏宁客服要我去店里验货，再怎么验这耳机只是一个二手的正品，根本不符合商家描述的全新未开封，我不能接受。 5.苏宁客服同意我的退货，但是他说，他那边的页面只有同意按钮，实际上是拒绝我的申请的，自行退回仓库拒收，退款页面也显示所有退换货，苏宁物流会上门揽货，又不寄回，物流万一不上门，这不是自相矛盾了吗，我怕等7天以后，就不能退了，这个Ai****ds支持7天无理由退货的。 6.最新客服叫我退货发货，又说只接受签收24小时内的外观问题，不给我退货。