有赞耳钉质量问题
网友保保
已完结收到耳钉有质量问题 卖家还不承认 一直推脱 耳钉的钻碎了 手机就能拍这么清楚 结果告诉我还是看不清
投诉进度
用户评价
2020-07-17 15:45:56
品牌评分
品牌评价
棒
企业完结
2020-07-16 20:56:26
解决方案
退货退款
处理结果
您好，收到反馈后我们已第一时间帮您反馈情况并联系相关的同学跟进处理，现在已经跟卖家达成一致，帮您进行了退款，请注意查收哦～后续有任何问题，您也可以随时通过以下路径进行反馈：微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~
用户补充投诉
2020-07-03 07:53:57
补充内容
商家同意耳钉给我维修 完了维修完之后发给我 我收到的还是坏的这次坏的不一样的地方 耳钉的针给我掰成那样 完了有一个耳钉已经发黑了 像机器给我压坏了一样的地方 我都圈出来了 刚维修好的东西就给我整成这个样子 我找他们的客服要求退货退款 他们这次又不同意了 说只能给我维修 说我这个超过了7天无理由 我也是醉了 耳钉刚收到的前两天我发现坏的质量 结果一直磨磨唧唧不给我维修 后来他们浪费了我好多时间才同意维修 结果把一个残次品发给了我 这次我要求退货退款又不行了 说告诉我维修 谁会要一个刚买没几天 连戴都没戴过的全是质量问题的耳钉
平台跟进
2020-06-12 11:35:54
平台审核通过
2020-06-12 11:29:00
用户发起投诉
2020-06-12 11:28:58
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