本人购买的联想小新潮7000-15电脑，在使用十天后，出现故障。当时想想就算了，百度过，网友的回答是使用时间过长会出现此类问题。而且也过了七天无理由退换货。有了第一次故障之后，每天都会出现此类问题，每天使用电脑不过两至三小时，出现故障就有三至四次！而且本人无不良使用电脑的行为。下载过五个软件（WPS，qq，tim，腾讯课堂，火绒安全）从不浏览危险网页，不玩游戏。就今天，我怒了，上课的时候，突然出现故障……客服不正面回答问题，只是说去监测点保修。。。我也不需要保修了，给我退货就行。还一直强调电脑的功能“日常办公和娱乐影音”，WPS和TIM用来办公啊，腾讯课堂和qq电话影音啊，我超出这个范围了吗？ 联想的产品真的够了……