在转转购买手机，有严重故障，虚假宣传，各种理由不处理问题。
已完结
6.1日，我在转转平台购买其“严选”二手手机，到手后当天使用正常。但是第二天频繁死机。我申请售后，客服以无防拆标为由，无法申请平台复检，无法申请7天无理由退货。我只能选择20天质保维修，6.13日直接以手机无防拆标为由，又给我退回来了，还说被人拆过。该平台曾声明未拆过，但是他们自己又说被拆过，存在明显虚假宣传。
投诉进度
企业完结
处理结果
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