拉卡拉pos机在费率0.55的情况下，刷10600扣除我89元手续费！

网友保保 2020-06-13

已完结

拉卡拉pos机在使用费率0.55的情况下，刷10600扣除89元手续费，如此乱收费，再未经过使用人知情和允许的情况下多扣除31元，谎称年费！打客服电话，客服解释此产品没有年费，并不能解释额外扣除的费用去向！再次印证一句话店大欺客！金额虽小，消费者权益事大！希望政府主持公道，让无良黑商长长记性！谢谢政府！

投诉进度

用户评价

2020-06-16 00:36:25

品牌评分

品牌评价

平台确实很好，支持！

企业完结

2020-06-15 13:19:11

解决方案

解释/道歉

处理结果

我司已联系客户解释，客户认可。

平台跟进

2020-06-15 11:21:12

平台审核通过

2020-06-13 19:44:52

用户发起投诉

2020-06-13 19:44:50

展开全部