之前投诉过了，未解决，一直也没等到结果，升学教育班主任说下周答复
网友保保
已完结想要解除合约，停止分期服务，退还所交费用，因为家人不让读了，自从报名了，课程也没上，要求解除霸王退款条约，按理退还，不要拖拉
投诉进度
企业完结
2020-06-27 15:09:23
解决方案
退款
处理结果
2020/06/23双方已经协商一致办理退学，扣费1396元，首付279+280元，分期已还1117.1元，退还学员280.1元，取消分期。
用户补充投诉
2020-06-23 00:08:47
补充内容
崩溃了，分期头疼
用户补充投诉
2020-06-22 13:26:55
补充内容
快崩溃了
用户补充投诉
2020-06-22 09:54:37
补充内容
想哭，没有具体情况，售后老师也联系不上
用户补充投诉
2020-06-21 19:27:50
补充内容
具体处理都没说时间，售后服务一点也不好，都等的快一个星期了
用户补充投诉
2020-06-18 18:15:23
补充内容
怎么还没处理
用户补充投诉
2020-06-16 17:50:57
补充内容
老师让我彻诉，说会解决的，可是都好几天了
用户补充投诉
2020-06-16 11:15:37
补充内容
没有准确时间，也没有人联系我处理
用户补充投诉
2020-06-16 11:14:38
补充内容
还是没有解决，老师说一两天会有结果的，到现在还没解决
平台跟进
2020-06-15 14:01:46
用户补充投诉
2020-06-14 13:17:24
补充内容
老师只说了确认下，但是没说几天，感觉这个机构不负责任
平台审核通过
2020-06-14 13:14:42
用户发起投诉
2020-06-14 13:14:40
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