山东联通业务套餐规则不明确,退订之后没有失效,产生多余扣费

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我在五月的时候订购了一个3元1G流量加速包自动版,就是流量限速之后自动启用加速包,业务说明里写着退订立即生效,然后我在六月初的时候退订了。到昨天6月14日,本月流量使用量达到限速值的时候,已经退订的流量包又自动生效了,并且产生扣费。与联通在线客服沟通后,帮我提交工单申请立即失效,然后过了一会联通电话通知我必须要等到月底才能失效,无法立即终止业务。那业务说明里的“退订立即生效”是不是已经对消费者产生了误导,我还是希望可以立刻中止这个加速包。

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