投诉飞利浦牙刷国外购买无小票保留国内不给保修
陈亮
已完结
国外购买飞利浦牙刷,当时并未告知保留小票以备保修。现购买一年后出现质量问题却被告知无小票不给保修,维修费用要300(占购买金额的30-40%)。请问在这个网络信息这么发达的时代,为什么不能通过产品的序列号之类的来查询生产日期,而要用小票这种没人会保留的东西作为凭证?而且还是飞利浦这么大的公司?
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陈亮
国外购买飞利浦牙刷,当时并未告知保留小票以备保修。现购买一年后出现质量问题却被告知无小票不给保修,维修费用要300(占购买金额的30-40%)。请问在这个网络信息这么发达的时代,为什么不能通过产品的序列号之类的来查询生产日期,而要用小票这种没人会保留的东西作为凭证?而且还是飞利浦这么大的公司?