京东购买博津阴凉柜,不给退货,维修也处理不好 网友保保 2020-06-15 已完结 买来就出现问题,中梁变形,门框高低,关不紧,漏水。已经维修几次了,还是处理不了,不同意退换货,卖家还欺骗说已经处理好。这客服处理半个月也处理不下来,厉害了 投诉进度 企业完结 2020-06-25 10:48:20 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服与您沟通解释商家同意退货,运费由商家承担,请您耐心等待物流上门取件,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-06-15 19:46:18 平台审核通过 2020-06-15 12:49:46 用户发起投诉 2020-06-15 12:49:44 展开全部