河南一只船教育，学员不符合报考条件诱导报名，加收辅助报名费拒不退费。
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已完结本人于 2020年6月与河南一只船教育签订培训合同，共计缴费6980元，要求退费客服不予退款，具体如下： 1、缴费过程问题，推广人员和合同签订对象分属不同校区：课程推广人员自称北京一只船教育，我首先在他给的淘宝链接交了1000定金，付费界面仅显示一只船教育，发货地为北京，后来缴纳尾款时被告知为了辅助报名需要与河南一只船教育签订合同，只是委托关系，实际课程还是北京一只船提供，这个过程十分可疑。 2、学费之外加收辅助报名费事前不告知：课程顾问在获得本人信息后告知本人符合报考条件，学校会辅助学员报名。缴费后，查询百度资料后本人发现，本人非消防专业，也没有消防机构工作经历，委托第三方报名涉嫌违法。缴费后，课程班主任通过微信推荐了第三方辅助报名平台并告知还需要缴纳辅助报名费用，这笔费用报名前课程顾问并没告知。学费以外还要不要缴费要缴纳多少合同没说，他没说就可以随便增加收费项目吗？ 3、隐瞒课程情况导致学员无法正常学习：因为本人是宝妈平时根本没有时间，在电话里也明确告知了课程顾问，然而课程顾问反复强调每周仅需要6小时就可以。缴费后，班主任告知参加的课程已经开课一个月了，需要自己看回放补课，并且直播课程安排每周也大于6小时，这导致即使现在每周有6小时也不可能学完全部课程，花了完整课程钱确不能看完全部课程，课程顾问事前确没有说明这个情况。 4、售后问题：我要求课程代表安排提报退费流程，课程代表通过微信名片推荐一个管教务的冒充售后处理退款，告诉我需要冻结课程三个月后找精算师算一下扣多少钱，然而合同上确是按报名时间和申请退费时间计算学时，三个月后处理明显有问题，后来打电话到北京一只船总部客服处理，总部客服表示课程推广人员没问题，都是本人理解问题。客服意思每周6小时=挑重点学。如果事前我明知道听不完课我不可能报名啊。我质问售后辅助报名机构是哪家机构，售后告诉我保密，并且告诉我缴费前课程顾问帮我提交个人信息到消防机构审查通过也不代表能考试，要以人事考试网为准，所以其实我究竟能不能考都不确定，课程顾问就让我报名，这明显是不负责。他告诉我符合报考条件也属于一种误导。 4、课程顾问承诺无责任高薪挂靠：报名前我咨询课程顾问，兼职挂靠需不需要承担相应法律连带责任，课程顾问明确告知兼职挂靠与全职全靠不同，不需要承担责任，然而这种情况与实际情况不符。
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