在京东拍拍新买的冰箱使用不到2周,出现漏液,商家不给换

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上京东买了一个冰箱,5.19日下单的,商家由于各种理由一直推迟发货,只到26日,我加了60块差价给我换了同型号另外一台冰箱。过了2天到货了,我就正常使用,只到6.12日晚上回家闻到恶臭!打开冰箱一看,里面的肉全坏啦(到12日冰箱最少坏了1、2天了,肉蛋果价值几百块),12日晚上我找店家客服反映这个问题,客服说13日才能给我回复。我等不及了,就在12日晚上联系了容声官方维修,师傅也是13日上门来维修,师傅把后盖一拆开,问我,这个冰箱使用多久了,我说2周左右,师傅说不想2周的,然后继续检查,发现里面漏液了,告知我,现在冰箱修不好,需要拉回厂里维修。我直接和店家联系想要换一太新的,店家不同意。我申请京东客服介入,客服回复说需要我承担来回运费才能换新,真的是霸王条款。 作为消费者,我买一个冰箱是想长期使用的,电子产品用了不到2周出现如此大的产品质量问题,导致我损失几百块且不说,如果只修不换继续使用这台机器,后续还是出现如此重的质量问题,再次损失几百块的肉蛋果谁来负责?!这次购物真的失望,我在一家店买了一台洗衣机啊和一台冰箱,冰箱出现如此大的问题,我怀疑洗衣机会不会也有质量问题!对京东失望了!这个月买了这么多东西,遇到质量问题换新都不能得到解决!

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