华尔街英语的退款退课不及时，各种理由拖延时间
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已完结二月份提出退款退课，以疫情为理由拖延至6月份，六月初联系说六月份中下旬中心开课可以办理，现又以疫情期间工作没有完全恢复为理由拖延时间，400客服联系退款流程如下：提出退款退课申请，中心总部发邮件预约时间，到线下课程中心签署退款退课同意书需要45个工作日（不含周六周末节假日），之后到款到账时间以银行或金融企业单位为准15个工作日左右。现在以工作没有完全恢复总部不能发邮件为理由，不发邮件不预约线下退款退课手续办理，具体时间未知。按这样算又要2-3个月之后了，疫情后实在无力还款，并且线上线下一节课未上，这种情况实在说不过去。希望能协助早日办理退款退课手续，万分感谢！
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