有赞乐心优选0元购活动

永远的愚人 2020-06-18

已完结

参加微信平台上乐心优选的60天打卡0元购活动，5月30日满足60天打卡后，提交退款申请。 但乐心优选以5月6日运动数据不达标为由拒绝退款，但我查看乐心健康APP上记录的数据上满足6000步要求的。后续乐心优选又以手机补录不算为由拒绝退款，但当时乐心0元购活动页面并没有说明手机补录，而且乐心自己的APP乐心健康是默认打开手机补录的，客户也无法在乐心健康上查看手机补录的具体数据的。这种活动时不提要求，活动结束了以各种理由拒绝退款，明显是欺诈行为。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:08

处理结果

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平台跟进

2020-06-18 17:11:23

平台审核通过

2020-06-18 14:31:02

用户发起投诉

2020-06-18 14:31:00

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