百世快递乱收费，态度非常恶劣

2020-06-18

已完结

快递叫按地址派送不送，乱放其他地方叫自取，自己去拿快递还要乱收取费用，打电话给快递员问为什么要收取费用，骂人说我出不了那几块钱是吗，爱要不要，态度非常的恶劣，我又不欠他什么，干嘛这种态度对待我，非常气氛，本人不服这种态度

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-20 15:14:33

处理结果

百世回复结果：单号557012034007692我司联系申诉人邓小兰电话：18277776249 称快件已经收到，要求我司业务员态度好一点，致歉客户，告知我司会核实到责任人加强管理培训，后续会努力做到更好，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-06-18 17:28:01

消费保投诉平台审核通过

2020-06-18 16:58:11

用户发起投诉

2020-06-18 16:58:09

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

3.00元

投诉编号：

94662198

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