微店质量问题给予差评后申请退款反被封号！
杰
已完结
衣服和卖家描述严重不符！没有吊牌！我在买之前询问过卖家是否有吊牌，卖家说有，这些都有聊天记录。而且问题不止，衣服尺寸不符，卖家描述L码尺寸衣长是70，收到货不足70衣长，严重偏小，而且质量也很差。另外一件衣领已经烂了一个洞。恼火之下给了差评之后申请退款退货退邮费。第二天微店系统竟然封我号！而且账号无法登陆截图取证！还好支付宝有订单记录！我要微店给予退款，解除封号！还要给予道歉和合理解释！切实维护消费者权益！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
