登机前需核酸检测南方航空不提前通知，退票不退全额
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已完结登机需核酸检测未提前通知，因核酸检测需3天出结果，我们退票不给退全票，而且退完2小时后航班就取消了，理应保价，实际扣了几百块钱退票费，电话沟通客服无结果。
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