天猫苏宁易购毫无诚信

网友保保 2020-06-18

已完结

商品明确表明15天价保，但客服先以缺货为理由拒绝退还差价，在我下了同样的订单后，客服打电话过来表示只能退一半，我说我要退货，（已经激活，）我拍了一台新的退给他，他表示不行，意思是只能买下2889的价格，在我表示要向12315投诉后，苏宁客服表示无所谓，你自己高兴就好， 我现在要退货，垃圾苏宁，大家不要再去买东西了，毫无诚信可言

投诉进度

平台完结

2020-07-30 16:36:48

处理结果

天猫苏宁店回复：双方协商达成一致，问题得到解决。

平台跟进

2020-06-19 10:23:31

用户补充投诉

2020-06-18 19:27:31

补充内容

对于平台的态度，无诚信的表现 我现在要退货， 就算买台新的退给你们也行，不让垃圾苏宁赚钱

平台审核通过

2020-06-18 19:19:55

用户发起投诉

2020-06-18 19:19:53

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