快手平台迟迟不发货

2020-06-18

已完结

购买产品后，迟迟不发货，联系不到客服。快手上店铺未上上传资质证明和缴纳保证金。怀疑欺*消费者。

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:48:26

处理结果

已协商沟通解决。

企业跟进

2020-07-21 17:45:14

跟进内容

您好，已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2020-06-19 10:19:46

消费保投诉平台审核通过

2020-06-18 22:33:13

用户发起投诉

2020-06-18 22:33:11

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

4599.00元

投诉编号：

94662366

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