淘宝商家虚假宣传，用文字游戏欺骗消费者

网友保保 2020-06-18

已完结

我在6月16日在淘宝启缘家居专营店购买标有第一件39.9，第二件半价，第三件9.9，第四件0元等利益信息的商品纸巾，到货后发现，买了四箱纸巾价格和商家标的利益点活动不符，询问客服后告知我利益点每项不叠加，每个都是单个利益点，但是商家并没有在页面上明确写出每个利益店不叠加的字眼。我觉得商家这种行为是虚假宣传。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-06-19 10:20:40

平台审核通过

2020-06-18 23:12:33

用户发起投诉

2020-06-18 23:12:31

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