烟台西部明珠商务咨询有限公司欺瞒消费者,所说内容与协议不符
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2019年8月9日,在烟台蓬莱国际机场准备安检时,身穿类似机场工作人员的服装,已给指路为借口查看看登机牌,接着就推销所谓的西部明珠会员卡,说哦,西部明珠的会员卡要比网上售价的机票要便宜很多,充值1880元可办理会员卡,同时享用想用优惠资格,说可以用会员卡里的钱来抵扣机票钱,哦,同时我在办理会员卡时也问了一句,我说如果想要退卡的情况怎么办?办卡的工作人员,说如果不想用这个卡,可以随时退,在之后办理会员卡之后的三个月左右,就开始提交退卡申请,到了今日2020年的6月18日退卡还没有办成,以各种理由进行推脱,最后实在没办法就说如果有重大的问题才可以退卡,就是类似机票买贵了,没有优惠,这样的问题,才会给办理退卡,在随后我就打了客服,尝试着订了一次票和直接在网上其他的网站上查询的价格,没什么不同,而且只可以在卡里扣几十块钱,另外要交付,机票的剩余部分钱,比如这次就需要交付670元,而且转的账户并不是正规公司的账户,存在着严重的欺骗消费者行为,而且这个所谓的西部明珠,他在很多机场都是没有的,并享受不到这个VIP享受的贵宾服务。
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