淘宝南极人的洗衣机买来用了两次漏电漏水
网友保保
已完结
洗衣机买来洗了两次出现漏电漏水的情况,商家不处理,一直推脱,售后质量差,要求退货
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:12:08
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-06-19 14:25:35
用户补充投诉
2020-06-18 23:33:39
补充内容
这家淘宝店
用户补充投诉
2020-06-18 23:32:52
补充内容
2020年2月13号,在南极人洗衣机品牌店购买一台****智能风干的洗衣机,期间到货一直没使用过,到6月2号使用期间发现漏水的情况,第一次以为是洗衣机外管漏水,故没有往洗衣机底部看,第二次洗衣,发现又出现漏水的情况,往洗衣机底部查看,确定是洗衣机桶底部漏水,其漏水的地方有电线的,涉及重大安全隐患,一直找淘宝商家协商处理,一直没有处理,找淘宝小二介入,淘宝小二判商家赢,
平台审核通过
2020-06-18 23:30:41
用户发起投诉
2020-06-18 23:30:39
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