淘宝网 五哥电玩 因产品质量问题 导致我个人财产损失

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在店铺中 购买“国产健身环”,此物品为搭配中国腾讯sw****ch使用。使用后,导致sw****ch其中一只蓝色的手柄无法再从“国产健身环”的“腿部固定袋”中拆下。询问店铺客服具体使用方法,遭到对方敷衍了事,使用网络上的“日本健身环使用教程”回复我。国产的和日本的自然有极大不同。国产的“腿部固定袋”是卡扣式。日本的是网袋式。在我要求更换客服后,甚至不再予以回复。这致使我不仅购买的商品无法继续使用,还导致我价值329元的sw****ch手柄也无法使用。

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