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我买摄像头申请退款货退回去了他们现在不退款 申请平台一直不问都一个月
2020-06-19
已完结
我在萌推买的高清摄像头回来是黑白的杂音特别大 我退货商家同意了我把货发回去了他们取消退款了 现在货也没了 钱也不退我找平台马上一个月了一直没人问
投诉进度
企业完结
2020-06-19 14:22:17
解决方案
解释
处理结果
和商家核实商品没有质量问题,也超过售后时间,不支持退货退款,我们会通知商家把退件寄回给您,谢谢。
平台跟进
2020-06-19 10:27:24
平台审核通过
2020-06-19 07:30:24
用户发起投诉
2020-06-19 07:30:22
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投诉信息
萌推
入驻企业
投诉问题:
假冒产品
/
退款问题
/
自动确认收货
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
97.00元
投诉编号:
94662438
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