在小米有品平台购买的深圳欣路导科技有限公司的捷渡350行车记录仪严重质

网友保保 2020-06-19

已完结

本人购买这个捷渡350行车记录仪，根本拍不清楚，白天和晚上都是拍的一团光，产品质量严重缺陷，与店家宣传相差太多，根本达不到其所宣传的1080p，也和其他1080p的行车记录仪对比过！另外一个品牌的拍的很清楚，捷渡这个实在太差了，同样的时间和地点两个记录仪拍摄的画面真的无法接受，因质量严重问题，先申请店家承担前期的装机费和拆机费，以及退货邮费和货款。店家坚持他们产品质量很好，我不服。

投诉进度

企业完结

2020-08-18 17:20:51

解决方案

退货退款

处理结果

您好，您反馈的问题经核实产品检测结果为非质量问题退货，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

平台跟进

2020-06-19 10:32:26

平台审核通过

2020-06-19 08:03:48

用户发起投诉

2020-06-19 08:03:46

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