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借款就弹出要我支付轻奢出行大礼包,我支付后缺不能借款,要求退款
2020-06-19
已完结
在同城旅游提钱游借款钱要我支付168的钱,我支付后,既借不了钱,又不能退回168元
投诉进度
企业完结
2020-06-29 15:56:49
解决方案
客服回复
处理结果
为其申请到特殊方案:提前结清,补最近6笔权益卡,客户问询结清时间,告知客户如不方便提前结清,请客户结清后再来电反馈,客户接受。
平台跟进
2020-06-19 10:39:03
用户补充投诉
2020-06-19 09:42:32
补充内容
要求退全部权益卡的钱,不单单是这一次的
平台审核通过
2020-06-19 08:21:46
用户发起投诉
2020-06-19 08:21:44
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投诉信息
同程借钱
入驻企业
投诉问题:
其它
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
168.00元
投诉编号:
94662444
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