空调自安装上制冷制热效果一直不行,一开始售后来看了看说没问题,可还是不行,后期直接不来了,潍坊总售后说这台空调他们不管,那我想请问格力空调不是中国第一吗,怎么到了我这台就这样了,浪费了我三年多的时间,请有关部门给解决一下,谢谢