快递损坏，不理赔，顺丰快递处理方式不积极
网友保保
已完结我的快递从榆次邮往山西吕梁，当天邮出快递时我方询问寄方快递员何时能到，结果被告知第二天下午20点才能到达，我就出去上班了，打算第二天晚上自己去拿，第二天我在外出工地，收到同事电话，说有快递，代收了，我下午18点回来拆开快递是发现手机有破损，以为是手机本身就有损坏，就没注意，第三天邮寄手机的人回来了发现手机有破损，询问我，我才知道手机原本是新的，进行联系快递员，刚开始还好，一说手机有损坏，快递员就说他辞职了，在顺丰上投诉，就一直不处理，说是赔15块钱，我都本身买了1600的保价，还说本身就是坏的，我让发下邮寄时的照片，结果把我发给他们得到给我放大截图发过来了，指纹都一样，真是无语了，打电话说处理，刚开始还处理，后来就说过了期限了，到现在投诉也不管用了
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