快手认证的店铺卖假货，快手不处理
已完结
此店小店儿是经过快手认证的。一共买了9单14件，买的时候说都是纯银制品。买回来以后手镯掉色找卖家，卖家说是因为氧化要重新给我补发一个。后来其他物品到了以后看见上面有黑的东西，说是925纯银的，然后拿牙刷刷了一下竟然掉色了。其他物品还没有派佩戴，所以我怀疑全部都是假货。再去找卖家询问卖家，直接把我拉黑踢出直播间不予理会。六月八号就投诉卖家了。可是我曾多次找快手客服处理快手客服一直说需要时间，都一个月了，还没有给结果。也没有任何回访。现在我要求快手和卖家给予退款赔偿。
投诉进度
企业完结
处理结果
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