淘宝平台W SHOP家购买的衣服，在承诺时间内不发货。
网友保保
已完结我2020年6月17号下单买的，购买页面显示48小时内发货，2天过去了没发货，我发起投诉，卖家还欺骗淘宝平台客服人员说和我联系了，但是实际上连影都没瞧见。就这样我的投诉被撤销。直到现在我在这里找举报窗口举报她为止，都没人联系我出来解决是发货还是没货等几天处理这个问题。然后我就发现很多小姐妹和我一样被卖家用同样的操作让我们哑巴吃黄连，有苦说不出。 淘宝平台不作为，刷单，好评返现，不管理，不落实规章制度。 第一次投诉居然给我撤回？ 首先购买页面显示的48小时内发货，这不是凭证什么是凭证，这不是商家承诺什么是，难道我每买一个东西都要进去和他们买家砍上两句磕以此作为证据留下么？？？ 两天了没一点动静，一问问卖家客服。客服就推诿，打马虎眼，说催一催，没到我呢，两天了还没排到我。我说今晚到48小时不发货我就投诉你，她居然一点反应没有，就直接说好的。原来她是“老油条”了。无所畏惧啊，我今天懂了，至今为止6月20号也没主动联系我说明情况。还在敷衍。 投诉了，淘宝平台不讲事实，就凭借着卖家一句和我联系了，说撤回就把我的投诉撤销了？我们买家的权利呢，他们平台一点不保护。我投诉商家的时候，可劲管我要证据，这怎么凭着她卖家一句话就行了？不要证据直接通过了？ 衣服是有时效性的。淘宝平台是藏垢纳污，还是鲍鱼之肆，或者说是蠹居棋处。
投诉进度
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