屈臣氏缺货不发货,延迟一个半月,第一次协商承诺6月上旬发货,依旧未发货

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五一活动期间购买屈臣氏3种产品,因其中一种产品缺货,推迟发货已达1 个半月,仍因未到货为由拒绝发货。我要求先发有货产品,但被拒绝。商家曾建议我整单退货,但我认为五一活动享有的优惠权利受到损害,拒绝整单退款。现诉求为未到货产品款项退款,已有商品照常发货,五一期间曾抵扣会员积分按照抵扣比例相应退还。

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