闲鱼验机说正品保障买到手发现翻新机拒不负责

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本人于2020年5月25日在闲鱼平台入手一部xsmax 上面卖家挂了验机中心报告 上面承诺改机经过验机中心58项检测 有60天售后 确保正品 到货当天 手机底部贴了防伪标识不许拆机验机 我只能检查手机外观 确认外观无误 我使用两天确认收货 期间出现待机时间短 卡屏等情况 客服说没事继续使用 到6月15日开始手机冲不上电 死机等情况 我咨询客服 客服让我寄过去让技术人员看看 我说太远了 想在当地找师傅看看 她也同意了 师傅拆机发现主板维修过 硬盘动过 零件也被更换过 属于翻新机 之后我联系客服 客服让我寄过去看看 我寄过去之后 客服说修不了 给我寄回来 两句话就打发了 现在咬住我在当地被师傅拆机不放 让我自己负责 找闲鱼客服投诉也没有用 闲鱼平台为什么确认收货后便没有办法处理或者投诉商家 而且合作方为什么出示验机报告上写手机功能全部正常 没有主板维修的记录 之后我在闲鱼购买手机 测试了几次 用第三方验机软件 基本都是主板维修或者屏幕更换 闲鱼平台上卖家虚假宣传 卖假货 闲鱼如何保障消费者权益 请给我一个答案

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