前期交钱的时候说考试简单 占用时间少 拿证快 并无压力 可实际考试难 占用时间多 拿证慢 严重占用太多个人时间 压力巨大 同时并没有告知我缴费后不能退费等关条例 请平台联系商家尽快解决我于2019年7月报名,考前说的一次过四科,有密押资料,结果考试后不是这样的,虚假宣传,一直在劝解,不想退费,再次申请退费,客服一直问是什么原因,说出个人原因后,对啊客服就说个人原因不给退,报名之前说的各项服务直播课,直播老师有规划,有辅导,有检查,都按时开课,报名之后直播就4课左右,其余都是录播,你爱看就看,不看也没人管你,说是规划,也就告诉你考试的科目,这都是自己问的,全部都是我找的他们,没有老师会主动联系我,告诉我改怎么做,和报名之前截然不同,交完费基本就属于放任状态,我不联系对啊,对啊不会有人来问,申请退款一直不正面回答问题,总是有各种原因诱导,偷换概念,我确实有部分原因,但不排除对啊的原因,可以扣除我相应的违约部分,但同时返还我剩余部分,对啊尽快解决