对啊网前期交钱的时候说考试简单 占用时间少拿证快并无压力，可实际考试难
微笑
已完结
前期交钱的时候说考试简单 占用时间少 拿证快 并无压力 可实际考试难 占用时间多 拿证慢 严重占用太多个人时间 压力巨大 同时并没有告知我缴费后不能退费等关条例 请平台联系商家尽快解决我于2019年7月报名，考前说的一次过四科，有密押资料，结果考试后不是这样的，虚假宣传，一直在劝解，不想退费，再次申请退费，客服一直问是什么原因，说出个人原因后，对啊客服就说个人原因不给退，报名之前说的各项服务直播课，直播老师有规划，有辅导，有检查，都按时开课，报名之后直播就4课左右，其余都是录播，你爱看就看，不看也没人管你，说是规划，也就告诉你考试的科目，这都是自己问的，全部都是我找的他们，没有老师会主动联系我，告诉我改怎么做，和报名之前截然不同，交完费基本就属于放任状态，我不联系对啊，对啊不会有人来问，申请退款一直不正面回答问题，总是有各种原因诱导，偷换概念，我确实有部分原因，但不排除对啊的原因，可以扣除我相应的违约部分，但同时返还我剩余部分，对啊尽快解决
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处理结果
我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。
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等了快一周了，对啊网也没有联系过我。故意拖延时间，联系客服，好久也没人回消息
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补充内容
客服之前也交谈过，说是后期处理，由于疫情影响，考试推迟，精力也有限，说的当时有合同，结果到现在也没看到，采用的花呗分期付款。资料宣传不符合，也频繁更换老师，报名前虚假宣传的。并且说到退费问题，好像有点威胁的意思，还说投诉没有用，
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