淘宝卖家收到退款的产品以后拒绝退款
网友保保
已完结
2020-06-20 23:53:34 6月16我在淘宝买的一个蓝牙键盘,卖家发的顺丰快递,包装是薄薄的塑料泡沫纸包的一个纸盒子。我收到就是压的凹陷的。但是我没有在意,也没有拍照。键盘拿出来是好的没有问题。我就打开用了。但是蓝牙连接不上电脑我联系客服按照说明书都没有成功,我弄了大概一个小时弄的烦了,我就直接申请退货退款。淘宝自动同意。然后我就寄回去。然后卖家收到了说包装凹陷了(键盘没有问题)拒绝给我退款。难道这种事情不应该取消快递员吗。为什么要给我拒绝退款?
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