天猫苏宁易购官方旗舰店买了一部手机,标有了七天无理由退换货不给退
已完结 在淘宝苏宁易购官方旗舰店买了一部华为手机,标有了七天内无理由退换货,在手机收到开机验机适用了一会 发现 扬声器和相机并不满意,申请退货。但是卖家以 开机了不能退为由拒绝了我。我拨打了华为官方 和苏宁总店 告知我开机试用 可以享受这个政策。 投诉进度
处理结果
天猫苏宁店回复:双方协商达成一致,问题得到解决。
平台审核通过
2020-06-21 18:54:11
用户发起投诉
2020-06-21 18:54:09
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投诉信息
苏宁天猫店 投诉编号:
94664053
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