网易考拉购买到假货产品

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2020.5.22在网易考拉上购买一支兰蔻 广角羽扇防晕睫毛膏 。我于6.21拆开使用发现严重质量问题。我找客服 客服说是我肤质的问题。兰蔻这款睫毛膏打造的就是不晕妆的卖点,而且之前我一直是在免税店购买的都未曾出现这类情况。卸妆也是跟墨水晕开一样的。我是没画眼线的 ,所以不可能是眼线笔晕妆。 下面我传的图片左边是在网易考拉买的假货,右边是我免税店购买的正品。

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