淘宝商家无售后，宣传保修36个月，故障不处理

网友保保 2020-06-22

已完结

3月18号在淘宝网购买，3月20号签收。6月14号晚上使用时发现故障，洗衣机一边进水一边出水，无法使用，联系客服说1-3天处理，第2个三天过去了，至今没人联系，至今敷衍。这保修宣传意义何在？即使在淘宝网反应也无动于衷，拖售后时间！

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

328.00元

投诉编号：

94664373

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