京东商城拖延退款

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本人于2020年5月15日在京东商城购买美度手表一枚,17号下下午收到手表,当日检查发现京东商城对手表表镜页面介绍与美度手表官网此款手表介绍与京东商城不一致,遂提出退货退款要求,京东售后同意退货退款。5月20日京东售后收到手表,根据京东商城承诺15个工作日内处理完成,期间也数次与售后联系退货退款事宜,京东方面总是以手表为精密仪器为由不履行承诺时间完成退货退款请求。现投诉京东商城迅速解决退货退款

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