购物半年不发货也不退款,多次联系力诚空间客服无应答。 网友保保 2020-06-23 已完结 1月21日下单,至今未发货。app页面无退货操作选项,不能进行退货申请操作。多次联系客服,包括在线客服和电话客服,均无应答。现要求退款399元 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:12:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-06-23 14:14:20 平台审核通过 2020-06-23 10:57:41 用户发起投诉 2020-06-23 10:57:39 展开全部