投诉中通快递

2020-06-24

已完结

物流太慢了，都快一个星期了，而且投错了区域，而且客服服务很差，还有挂断电话的情况，说给我加急处理快递，但是也没有处理解决

投诉进度

企业完结

2020-07-14 13:29:59

处理结果

此件在中转错分产生延误，我司已联系发件人退款处理，客户表示商家已退款了，不用处理了，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-06-24 15:00:22

消费保投诉平台审核通过

2020-06-24 12:53:06

用户发起投诉

2020-06-24 12:53:04

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

75.00元

投诉编号：

94665678

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