闲鱼交易平台，处理退款缓慢，卖家已经签收退货，不给我处理退款
网友保保
已完结我于6月18日购买商品，与卖家聊天记录有截图为证，约定商品成色是全新成色，正常派送时间，应该是次日晚上八点前，但是顺丰无故将快递改成了陆运（一直监测物流信息），本人也多次与顺丰交涉，因为周六早晨要起早出差，需要用这个镜头，但是快递无法派送，后来只能本人先走，镜头是我家人接的，接到货以后，跟我说成色不是全新成色，痕迹很明显，都有几处掉漆了，这时候卖家也正好问我是不是收到货了，然后我说成色不是全新成色，使用痕迹明显，他说不要可以退回来，所以我申请的退货，第二天从外地回来以后，第一时间预约顺丰退货，期间一直没有用过镜头，退货后也是要求必须收件方以收件码本人签收，对方签收后，竟然无理要求我给赔偿运费和赔偿损失，无奈只能走闲鱼介入，岂知闲鱼处理问题迟缓，退款迟迟不能给我退回来，期间多次联系闲鱼，都说已经加急处理，加急处理，但根本没有进展，附聊天记录和截图
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