转转保卖质检弄坏新手机

卡瓦尼 2020-06-26

已完结

手机是华为荣耀play 3e，几个月前买的，因为手机性能不好，所以没怎么用，之后看见转转有个保卖活动，看着也挺好的挺方便的，所以手机拿去卖，顺丰快递打电话直接0元送走了，也和他们保卖活动说的一样0元寄出，送到平台质检站也挺快的，可接下来我直接懵了，质检后说我屏幕间接性失灵，无法完成质检，然后30起拍一部新手机，虽然还没拍，但我手机好好的怎么会屏幕失灵呢，当然我就恼怒，问客服说叫我要拍开箱证明，意思就是我每次买个手机都要拍开箱视频，应该拿快递寄到质检站时的视频和质检后做对比，如果事实真是如此，要求按照手机原价全额赔偿

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企业完结

2022-01-26 15:32:41

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其它

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平台跟进

2020-06-28 10:08:03

用户补充投诉

2020-06-26 14:16:26

补充内容

手机是2020年2月29日买的，距离现在也才三四个月，半年不到，基本上没碰过，我承认语音确实不好用，只是单纯的不好用，没有质量问题，也就是因为这个毛病我换手机了，屏幕绝对没问题，达到无法质检的程度那根本不可能

平台审核通过

2020-06-26 13:55:12

用户发起投诉

2020-06-26 13:55:10

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