拼多多商家（千意家居生活馆）商品质量问题

网友保保 2020-06-26

已完结

本人购买买了一个不锈钢保温桶，过来发现有生锈螺丝松动脱落和大量保温泡沫沾在表面的问题。经协商商家说同意退货退款，退过去商家就找理由说有使用过，有损伤等理由拒绝退货退款，而且拒绝退款现在商品也没退给我，态度还很恶劣。请求帮忙退货退款

投诉进度

企业完结

2020-06-29 15:11:03

解决方案

解释

处理结果

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平台跟进

2020-06-27 16:04:45

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2020-06-26 15:45:52

用户发起投诉

2020-06-26 15:45:50

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