百世快递在运输过程中导致破损,对方无法正常签收 网友保保 2020-06-26 已完结 物件在运输过程中导致液体泄漏,买家无法正常签收,多次协商无法达到结果 投诉进度 平台完结 2020-06-30 11:43:52 处理结果 百世回复结果:单号5500****我司添加申诉人杨先生 150****1900 微信,跟客户协商理赔一瓶价值438元,告知另一瓶好的已在退回途中,退回后尽快送给客户杨先生 150****1900 ,客户表示要收到退回快件没有问题在收我司理赔金额,我司告知客户有问题直接微信联系我司,客户表示理解。 平台跟进 2020-06-28 20:56:39 平台审核通过 2020-06-26 18:14:08 用户发起投诉 2020-06-26 18:14:06 展开全部