从交通银行信用卡来没有过逾期疫情期间也是一样还款后突然降额
网友保保
已完结从用卡以来从来没有过逾期 疫情期间在工作不了的情况下也是一分不少的还款 可是就在这个月账单下来后我就还上了 突然给我降额了 我也给客服致电说了 现在我的父亲病重心脏手术需要很大一笔钱 我拿出这一万也是给爸爸治病的钱 希望银行不要给我降额 我一直没有逾期过 可是银行就是一句话 意思就是给你降了就是降了说别的没用 正在我说话的时候还直接把电话挂断 都是人都有父母在这个关头 你们就这样不近人情吗 我从来没有过逾期 不是吗 我差过你们银行一分钱吗
投诉进度
处理结果
交通银行回复： 关于“我行客户投诉”事宜，我行建议如贵司收到客户投诉，请引导客户通过我行官方渠道（拨打电话95559、40****9888（信用卡））进行投诉，谢谢。
用户补充投诉
2020-06-29 23:44:44
补充内容
到现在一直也没有一个能处理的电话 或者把我的救命额度升回来 不了了之了吗
用户补充投诉
2020-06-27 14:55:43
补充内容
着急用这笔钱救命如果不是我爸爸病重 我就是都还完 不用了都可以这点额度还真就买不了什么贵重的东西 没想到在这紧要关头突然给我来这么一出 真吭人啊 如果我有什么用卡不对的地方 是不是得有个提醒之类的 我一直用卡没有任何逾期和不良 不给提额就算了还突然降到两千 这样对一个好好用卡的人 你们对吗
用户补充投诉
2020-06-27 14:47:37
补充内容
希望不说提额多少 能把我的额度恢复回来 救命的钱 就心满意足了
平台审核通过
2020-06-27 14:44:36
用户发起投诉
2020-06-27 14:44:34
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