冰豆精选购买的59元谢氏按摩券，到店不给使用

2020-06-27

已完结

2020年6月27号在冰豆精选团购的谢氏按摩券，有效期使用日期到2020年9月30日截止，但是今天到店不给使用，要求我团另外一个68元的按摩券才给安排使用。既然已经团购成功就已经达成合同生效，我要求冰豆精选退款，并赔偿到店往返的路费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-06-27 16:48:40

消费保投诉平台审核通过

2020-06-27 15:06:36

用户发起投诉

2020-06-27 15:06:34

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

94667215

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