霸王条款,拼多多卖家宣称7天无条件退货却不履行,且出售前未尽告知义务
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卖家在商店里认证为7天无条件退货商家,却不履行。并称只对7天内有质量问题的商品才有7天退货的权利。拼多多平台在开启退货通道后,又关闭了我的售后服务,理由是影响二次销售。请问,这影响二次销售是谁定义的?平台还是商家。附件照片里,可以看到我征询了戴森官方店以及淘宝旗舰店,得到的回复都是支持7天无理由退货。既然官方都支持,为什么拼多多上的商家不支持?而且既然在平台上认证为7天无理由退货,却在出售之后只认可7天内有质量问题才能退款,这是7天无理由退款吗?一个吹风机,拆开包装就不退,这不是霸王条款?这不是误导消费者吗?