山寨机已经退回,商家已经签收,不给退款,拼多多未做处理,一直没有解决。

已完结
在拼多多买了一个平板,商家说平板是正品,但是到手后发现平板是翻新机还耍了机,检测为山寨机,拼多多就只支持退货退款退运费,于是我把平板退回去了,商家已经签收了,拼多多就已发错地址为由,拒绝退款,于是我联系了快递公司,快递公司表示可以出示各种依据,我也把各项证明发给拼多多客服看了,但是人家没有做出任何处理,一直拖延了我一个月的时间,然后和我说时间太长了,售后过期了,这个一个月里,我每天都在找拼多多客服协商,提供各种证明,拼多多那边也没有给出任何解释,每次都是短信回复无法售后处理,让我自己去找商家协商,商家那边早就拿钱跑了,电话不接,短信不回,现在电话都是空号了,拼多多依然包庇商家,还告诉我商家可能是有事情,没有接电话,人家卖的是正品,没有售假,这已经一个多月了,商家依然没有回复,现在手机号为空号,退货商家那边已经签收了,拼多多依然没有退款退运费,下面是证明,大家帮我评评理。拼多多这种包庇商家的行为。

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