美团预定酒店，确认前已申请退款，美团几分钟之后直接确认并不可取消。
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已完结在美团上预定酒店，预定成功前申请取消，几分钟之后显示酒店预订成功。联系美团客服，美团客服先称不可取消，后期有以代理商不同意取消为由拒绝取消。再后面又以代理商要求收取手续费为由收取120元手续费后取消。在预定成功之前申请取消，为什么还要收取手续费？经过联系酒店，酒店告知可以免费取消，但是美团还是以代理商要求收取手续费为由收费取消。
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