店宝宝虚假宣传不退款
古城的异乡人
我是一个普通的大学生，6月初，我在qq上刷到店宝宝的广告，看到可以开网店，就想着下载下来了解一下，谁知这边刚下完，那边就给我发信息，打我电话，让我加他们的导师微信，加上后，他们就通过微信一直联系我，让我加入他们，每天都发那些个别一月内就回本的广告信息，甚至还打电话催我付款，我说没钱，他还说让我用花呗支付； 我于6月24日在支付宝上用花呗支付他们全款人民币1880元， 但是刚加入一天后就发现实际情况和他们的宣传并不符，存在虚假宣传的问题，而且软件稳定性不行，货源也严重缺乏，进价还高，还没有阿里巴巴上得便宜，他们说这是为了保证质量，那么同种图片，同种商品，价格相差这么大，后期我怎么可能卖得出去，我花这1880的意义又何在?还有邮费问题，咨询的时候他们承诺新疆也包邮，付钱才知道是不包邮的，导师也只是机械回复，不能解决实际问题，还要说明一点，合同是在付完钱后才签的，开始觉得没什么，但是看到合同后就觉得不是太对，由于已经付了钱，也只能签了，察觉到这些，6月24日晚上我便去网上查，这不查不知道，一查吓一跳，谁知他们公司的负面消息也好多好多，于是我在6月25号便要求立即退款， 在我不停的催促下，这两天好不容易等到了回复，结果却是我付了1880，他们只退那么一部分，理由是因为我使用了他们的产品，在一天的使用时间内，他们的货在我店铺一天都没呆够 ，在架上的那么几小时内也没卖出去一件，他们说使用权在我，而不在他们，反正就是各种甩锅，推脱 这样的公司我无法再信任，一说他们的实质问题，他们就拿他们经营了近10年来说事，发生这个事情后，近些年来，网上他们的负面信息太多太多了，和我一样，比我更惨的投诉他们的人那么多，不好好反思自己内部问题，反而甩锅，让我们这些无辜群众承担损失，这就是你们积累了近10的经营成效吗? 起初他们拿各种优惠引诱我，催我付款，甚至还打电话催我付，我说没钱，他们就让我用花呗付，这马上月底了，我一个学生，让我拿什么去还? 店宝宝的处理结果我无法接受，沟通无果， 他们说就算我继续投诉，最终结果还是由他们决定，我抱着试一试的心态，在此平台投诉， 我也只是个农村的贫困的学生，父母身体也不好，还有两个妹妹一个弟弟都在读书，家里的房子还是三间瓦房，下雨的时候外面下大雨屋里下小雨，想着开个网店，赚个钱，减轻家里负担，结果被他们诱导用花呗付了这么一笔巨款
投诉进度
