在彩贝壳购买的团购券无法到店使用

网友保保 2020-06-29

已完结

彩贝壳5月底购买的团购券，显示可在棒约翰新田360店使用，6月到店后店员告知彩贝壳方通知他们不能再使用，致使我们花了双倍的价钱用餐！最过分的事，事情出了后客服说3-7个工作日处理，现在已经半个月有余无任何解释也无人处理，就说让等着

投诉进度

平台完结

2020-10-27 11:37:43

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-10-27 11:00:57

申请原因

优惠券已使用

用户补充投诉

2020-07-05 11:15:36

补充内容

又过去快一周了到现在都不处理！

平台跟进

2020-06-29 11:04:17

用户补充投诉

2020-06-29 10:39:30

补充内容

以下是购买记录和显示可用区域

平台审核通过

2020-06-29 10:36:47

用户发起投诉

2020-06-29 10:36:45

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